Розничная торговля
продукты питания, электроника, косметика, химия, аптеки
Система управления Программой лояльности для розичной торговли. Управление различными инструментами.
Топливный ритейл
гибкие и индивидуальные настройки для сетей АЗС
HoReCa
знайте гостей в лицо, вознаграждайте индивидуально
Услуги
салоны красоты, кинотеатры, автомобильные услуги, сервисы
Производители
взаимодействие и сбор данных напрямую с потребителем
Индивидуальные решения
гибкие условия подключения к нашей платформе
Простое подключение к платформе
открытое API для подключения к уже работающему кассовому ПО
Инструменты и управление
гибкое управления и тотальный контроль с помощью
облачных инструментов U-CRM
Дополнительные сервисы и продукты
финансовые сервисы оплаты, подарочные сертификаты
Используйте инструменты
работайте с различными инструментами: система, куда стекается информация о транзакциях, которая служит хранилищем информации.
Профиль программы лояльности
Настройте аккаунт вашей розничной сети, укажите базовые (постоянно действующие) настройки вознаграждений ваших клиентов.
Сбор и обработка данных
Собирайте информацию с различных каналов, мы являемся звеном OmniChanel, единой базой данных: регистрация клиентов по различным каналам, его покупки: заполнения анкет, регистрация на сайте, регистрация в мобильном приложении, использование др. каналов.
Анализируйте и изучайте
Анализируйте вашу клиентскую базу, четко определяйте ЦА в связке с покупательскими особенностями. Группируйте клиентов по схожим признакам. Запускайте на основе этого рекламные кампании и получайте готовый результат по откликам.
и еще мы научим управлять платформой
интуитивно понятный интерфейс CRM предоставляет оперативный доступ к клиентской информации и предлагает инструменты для операций со счетами, профилем, картами, покупками и т.д.
Маркетинговые инструменты
Мощный инструмент запуска рекламных кампаний: разовые акции с автоуведомлениями и отчетностью активности клиентской базы.
Общайтесь к клиентами
Создавайте E-mail-кампании, привязанные к событиям из жизни ваших клиентов. Запускайте SMS Рассылки - настраивайте авто уведомления.
Управление продуктами
Мы собираем данные глубоко в вашу товарную матрицу, сопоставляем с портретом клиента, и даем возможности запускать разовые акции по различным механизмам.
Цели
запуска программы лояльности
Идентификация
идентифицировать клиента по всем каналам (покупка, регистрация на сайте, покупка в интернет магазине).
Сбор данных
собирать и анализировать информацию о потребительском поведении (заказы, покупки, обращения, опросы и пр.)
Анализ
сегментировать клиентскую базу в зависимости от характеристик потребительского поведения.
Персонализация
быть в режиме реального времени, осуществлять вознаграждение клиента в зависимости от уровня его потребительской активности.
Ожидаемый
результат после запуска
Увеличение посещаемости
создание привлекательного предложения (выгоды) в обмен на посещение вашей сети.
Увеличение дохода сети
увеличение частоты покупки, увеличения среднего чека за счет использования инструментов CRM.
Удержание клиентов
удержание собственных покупателей за счет использования максимальной персонализации.
Дополнительные каналы
за счет работы с клиентской базой, вы можете увеличить доходы сети от производителей, дистрибьюторов, кросс-брендинговых продаж.
Остались вопросы?
Коммерческий отдел:
Россия: +7 (495) 204-15-09
Украина: +38 (044) 207 39 55
Казахстан: +7 (727) 350-76-33
Эстония: +372 884-00-64
США: +1 (929) 999-56-69
Email: sales@abmcloud.com
Нет времени? Отправьте заявку на подключение и мы сами свяжемся с Вами!